郵便局・保管期間切れ荷物を返送してもらった方法【会社から届いた保険証編】

郵便局から届いた荷物を保管期間内に受け取れず、困っているあなたへ。

しかも、中身は会社から新たに届いた保険証や書類など。

かなり焦りますよね。

筆者もこの経験をして焦りましたが、無事手元に届きました。

この記事では、どのようにして「郵便局の保管期間切れとなった荷物(保険証)を再送してもらったか」をお教えします。

会社から届いた荷物の保管期間切れ、私の解決方法

おそらく、会社関係で届いた荷物の期間切れの場合、よっぽど酷い会社じゃない限り、会社側から連絡があって、再送の流れになります。

実際、私の経験を話すと、保管期限を2日過ぎて、保険証が届いていたことに気付きました。

画像の通り、7月31日には配達がされていて、保管期限が8月7日です。
そしてこの不在票に気づいたのが8月9日です。

不在票の裏面に記載のある【保管郵便局】に焦って行くも、「保管期限が過ぎているため、ここ(郵便局)にはもう無く、返送元に戻ってます」とのこと。

そんなこんなで、会社の上司に相談しても「分からない」との回答があり、どうするかな…と思いましたが、返送元に戻ったのなら会社側から何らかの連絡があるんじゃね？と楽観的に考えました。

で、実際にお盆休み明けの8月13日のお昼過ぎに社内メールを見てみると、【要確認】の件名で人事部からの連絡が入っていました。

要約すると、「あなたに送った保険証が郵便局の保管期間切れで会社に戻ってきてるけど住所変わったの？大丈夫そうならこのメールに返信して。また家に再送するから」みたいなメールでした。

おお、ありがてえ…と思い即座に返信を行って、無事、次の日には発送していただき、その週の17日に受け取ることができました。

会社側から連絡が来なかった場合の対処法

今回は、運良くすぐに会社側から連絡がありましたが、連絡がなかった場合は上記3つのことを考えていました。

入社の時にもらった書類や、PDFファイルの中に、会社の組織図などから雇用関係の部署の連絡先が無いか調べてみるのもいいかなと思います。

もしくは会社独自のポータルサイトから「申請」などの連絡が取れないか調べるなども視野に入れていました。

それを踏まえて、雇用関係部署に自分では連絡する術が無い場合には、上司に相談してみると良いと思います。

まとめ

雇用関係の担当者が、社内にいる場合にはそのまますぐに相談が出来ますが、コンタクトセンターなどの大きい会社では、なかなか確認が難しいですよね。

また、社内にあったとしても連絡が取れない・どこに部署があるのか分からない…といった場合もあるかと思います。

気づいた時点で上司に相談は必要ですが、自分でも連絡先を調べるなどして誠意は見せたいところですね。

それよりまずは、保管期限切れにならないように気を付けようと思った筆者でした。